bdbqji গোপনীয়তা নীতি

bdbqji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার স্বার্থে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য

আপনি যখন bdbqji-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো জেলা)
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর
• যাচাই নথি: NID কার্ড, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন প্রযুক্তিগত উপায়ে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ)
• লগইন সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ইতিহাস
• গেমপ্লে ডেটা: খেলা গেমের ধরন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত আচরণগত তথ্য
• রেফারেল উৎস — আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন

bdbqji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:

পেমেন্ট প্রোভাইডার

লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

গেম প্রোভাইডার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই তথ্য গেম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা আদালতের নির্দেশে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামী করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলেও আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

bdbqji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়
• AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেস সংরক্ষণ
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা (Penetration Testing)
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম (IDS/IPS)
• DDoS সুরক্ষা ও রেট লিমিটিং
• স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট নিষ্ক্রিয়তার পর

সাংগঠনিক নিরাপত্তা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত
• রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — প্রতিটি কর্মী শুধু তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার নীতি

কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুততম সময়ে বিষয়টি তদন্ত করবে।